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Aplicativo para Condomínios: Soluções completas para a sua administração

Há mais de 20 anos oferecendo soluções inovadoras.
Não importa o tamanho do seu condomínio, nossa ferramenta é ideal para o seu negócio

70mil +
Condomínios
300mil +
Usuários cadastrados
500mil +
Boletos por mês
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O Sistema BRCondomínio simplifica a gestão para administradoras, síndicos e condôminos.

Tenha à disposição uma plataforma de gestão condominial 100% em nuvem, com acesso seguro e quantidade de usuários ilimitada, sem custos extras por morador ou funcionário.

Automatize rotinas financeiras, administrativas e a comunicação interna com ferramentas escaláveis, desenvolvidas para atender desde pequenos condomínios até grandes administradoras.

Aplicativo e Gestão 360º

Plataforma completa para administradores acompanharem finanças, ocorrências e assembleias em tempo real.

Planos Flexíveis e Escaláveis

O melhor custo-benefício para administradoras, com preços altamente competitivos que crescem com sua carteira.

Acesso Multiplataforma

Sistema web e aplicativo mobile intuitivos para gestão condominial de qualquer lugar e dispositivo.

Suporte Gratuito em Todo o Brasil

Gestão 100% online com implantação simplificada e atendimento humanizado para auxiliar sua equipe de forma rápida.

Nossas integrações

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Suporte Humanizado, Gratuito e Ilimitado

O BRCondomínio oferece suporte humanizado 100% gratuito e ilimitado através do seu canal preferido: telefone, chat online em tempo real ou e-mail.

Desde o primeiro dia, sua administração conta com um consultor especialista para uma implantação assistida. Além disso, oferecemos treinamentos completos e personalizados para toda a sua equipe.

Chat Integrado na Plataforma

Solicite assistência em tempo real com nossos especialistas diretamente pelo sistema web ou aplicativo, sem interromper sua rotina.

Treinamento e Implantação

Acelere a curva de aprendizado da sua equipe com treinamentos práticos e demonstrações guiadas por especialistas em administração condominial.

Base de Conhecimento e Tutoriais

Acesse nossa central de ajuda disponível 24/7 com artigos explicativos, vídeos passo a passo e tutoriais para solucionar dúvidas rapidamente por conta própria.

Atendimento Telefônico Direto

Fale diretamente com consultores por telefone e resolva qualquer urgência da sua gestão condominial na hora, sem robôs ou burocracia.

Sistema

Você já acessou o item de menu Manuais? Verifique se os itens que constam nele não resolvem seu problema

Demonstrações

Verificar se as demonstrações são suficientes para a resolução das suas dúvidas

Ajuda de Tela

Verificar se o manual da tela referência é o suficiente para a resolução das suas dúvidas

Telefone

Temos telefones em praticamente todas as capitais e principais cidades do Brasil, acesse o sistema para ver a lista no menu Atendimento

Recursos do Aplicativo BRCondomínio para uma Gestão Completa

Centralize a administração, automatize rotinas operacionais e conecte síndicos, moradores e portaria em uma única plataforma na palma da mão.
Leitura de consumo com inteligência artificial
Controle de acesso de moradores e visitantes
Emissão de boletos, pagamentos e 2ª via
Envio de comunicados essenciais e avisos no celular
Livro de ocorrências digital com resposta imediata
Gestão de atas, regimentos e prestação de contas

Prestação de Contas e Balancete Digital Simplificado

SAIBA MAIS

Agendamento e Reserva de Áreas Comuns, Espaços e Salão de Festas

SAIBA MAIS

Controle de Encomendas e Correspondências em Tempo Real

SAIBA MAIS

Gestão Documental (GED) com Busca Inteligente e Filtros

SAIBA MAIS

Confira o que os gestores têm a dizer sobre nosso serviço

A principal vantagem do sistema está na plataforma bastante amigável e de fácil acesso pela internet. Os relatórios são um ponto forte e a forma de lançamento dos dados contábeis também.

Maurício H. Inserra

Sou um dos pioneiros na utilização deste serviço e o que vejo de fator primordial, além da segurança e rapidez nas informações por ser um serviço on-line de verdade!

César Pereira

Recomendo a todos testar este programa, no meu caso proporcionou a criação rápida e de baixo custo de filiais em outras localidades. O recurso que mais me agradou foi a geração de acordos.

Carlos Eduardo

Gosto do BRCondomínio porque em um só programa conseguimos administrar toda a rotina condominial, proporcionando tanto ao síndico, condômino e administradora uma segurança nos trabalhos desenvolvidos.

Rubenita Leão

A principal vantagem do sistema está na plataforma bastante amigável e de fácil acesso pela internet. Os relatórios são um ponto forte e a forma de lançamento dos dados contábeis também.

Maurício H. Inserra

Receba pagamentos na própria conta de forma segura

O BRPagamento é um sistema de cobrança bancária integrado ao BRCondomínio. Garantimos agilidade na emissão dos boletos uma vez que o registro e a leitura do retorno são realizados no próprio sistema!

Conheça essa maneira inovadora de economizar e acelerar a emissão de boletos registrados. Receba o pagamento na própria conta de forma segura. O BRPagamento é muito mais prático, rápido e fácil de usar em relação às demais opções disponíveis no mercado.

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BRCondomínio

O sistema BRCondomínio é confiável e seguro para gestão condominial?

Sim, o BRCondomínio é uma plataforma extremamente confiável e consolidada no mercado condominial. Com mais de 20 anos de experiência e mais de 60 mil condomínios atendidos em todo o Brasil, o nosso sistema se destaca pela tecnologia segura, estável e em constante evolução.

A nossa solução oferece total rastreabilidade das operações e transparência em todos os processos, da gestão financeira à comunicação com os moradores.

Além disso, o BRCondomínio conta com suporte técnico totalmente humanizado, suporte ilimitado para administradoras e síndicos, e um treinamento inicial gratuito para que a sua equipe domine a ferramenta desde o primeiro acesso.

É por isso que o BRCondomínio é hoje uma das soluções mais seguras e bem avaliadas na gestão de condomínios.

Qual é o preço do BRCondomínio e como funcionam os planos e o cashback?

O BRCondomínio oferece planos acessíveis e adaptáveis à realidade de cada cliente, com valores proporcionais ao número de unidades cadastradas. Os planos começam a partir de R$89,00, proporcionando uma solução de alto custo-benefício para síndicos, administradoras e contabilidades de qualquer porte.

Além disso, quem utiliza o BRPagamento, nossa ferramenta integrada de cobrança bancária, pode receber Cashback por boleto liquidado, ou seja, tem desconto direto na mensalidade, quanto mais usa, menos paga.

Com essa estrutura flexível, o BRCondomínio garante tecnologia de ponta, suporte completo e recursos avançados por um valor justo, alinhado à necessidade de cada condomínio. É economia com eficiência na gestão.

O BRCondomínio possui aplicativo para moradores (condôminos)?

Sim, o BRCondomínio oferece um aplicativo exclusivo para os moradores, que garante praticidade e transparência no dia a dia do condomínio.

Por meio do app, os condôminos têm acesso à segunda via de boletos, realizam reservas de áreas comuns, recebem comunicados, registram situações no livro virtual de ocorrências, e ainda consultam balancetes e documentos digitalizados, tudo em poucos toques.

O aplicativo é 100% integrado com a administração, permitindo que síndicos e gestores atualizem as informações em tempo real e mantenham uma comunicação clara com os moradores.

Com isso, o BRCondomínio transforma a experiência condominial, aproxima os moradores da gestão e promove um ambiente mais organizado, eficiente e colaborativo.

Como enviar boletos de cobrança para os moradores?

Com o BRCondomínio, o envio de boletos de cobrança para os moradores é automatizado e digital. O sistema permite o envio automático em lote, com poucos cliques, o que facilita a rotina de síndicos e administradoras.

Os boletos registrados são integrados via API bancária diretamente com os principais bancos, garantindo registro bancário imediato sem necessidade de gerar arquivos de retorno e remessa.

Os moradores recebem os boletos por e-mail, WhatsApp e também podem acessá-los diretamente pelo aplicativo, onde têm à disposição a segunda via sempre atualizada, com opções de pagamento via código de barras ou PIX.

Como funciona a emissão automática de 2ª via de boletos no aplicativo?

Sim, é possível emitir a segunda via do boleto para os condôminos, mas com o BRCondomínio, isso geralmente não é necessário.

A plataforma disponibiliza a segunda via automática diretamente pelo aplicativo, além de oferecer o envio por e-mail e WhatsApp. Assim, o próprio morador pode acessar o boleto com praticidade, sem precisar acionar o síndico ou a administradora.

Os boletos emitidos incluem código de barras copiável, pagamento via PIX com QR Code e todas as informações atualizadas, garantindo agilidade no processo de pagamento.

Essa automação traz muito mais praticidade para os condôminos e reduz a demanda por atendimentos manuais, facilitando a rotina de toda a gestão condominial.

O sistema cobra por usuário ou existe limite de acessos e unidades?

Não, o BRCondomínio não impõe limite de usuários por plano contratado. O sistema foi desenvolvido para permitir múltiplos acessos, o que significa que síndicos, administradoras, condôminos e prestadores de serviço podem acessar a plataforma simultaneamente, com perfis de acesso configuráveis conforme suas funções.

Essa flexibilidade torna o BRCondomínio ideal para todos os tipos de administração condominial, desde pequenos condomínios residenciais até grandes carteiras de administradoras com centenas de unidades.

Além disso, os preços são personalizados de acordo com a quantidade de unidades registradas, garantindo uma contratação justa e proporcional ao tamanho da operação. Isso permite que o sistema cresça junto com a demanda do cliente, mantendo sempre o melhor custo-benefício.

Como funciona o suporte técnico do BRCondomínio?

O suporte técnico do BRCondomínio é 100% humanizado, com foco na escuta ativa e na resolução rápida de dúvidas e solicitações. Contamos com uma equipe especializada, preparada para orientar síndicos e administradoras em todas as etapas da utilização do sistema.

O suporte está disponível por chat, e-mail e telefone, com canais abertos para que você entre em contato sempre que precisar de ajuda. Sem limites ou burocracia.

Além disso, oferecemos treinamento inicial totalmente gratuito, ideal para quem está começando a usar a plataforma ou deseja capacitar a equipe. E o melhor: o suporte é ilimitado, ou seja, você pode contar com nosso time sempre que precisar, sem custo adicional.

Com o BRCondomínio, você nunca está sozinho. Nossa prioridade é garantir que a sua gestão funcione com eficiência.

Existe controle de acesso de portaria integrado ao sistema?

Sim, o BRCondomínio oferece uma ferramenta de controle de acesso totalmente integrada ao sistema, ideal para reforçar a segurança e agilizar a rotina da portaria.

Com essa funcionalidade, é possível gerenciar a entrada de visitantes, visitantes recorrentes, veículos e até montar uma lista de convidados para eventos, tudo de forma rápida e organizada.

O controle pode ser feito através do aplicativo, com geração de QR Code exclusivo para cada visitante, facilitando a identificação e evitando registros manuais. Além disso, o sistema mantém um histórico de acessos completo, garantindo rastreabilidade e tranquilidade para todos os moradores.

O melhor: tudo isso pode ser operado diretamente do celular, tablet ou computador da portaria, sem necessidade de equipamentos caros ou instalações complexas. É tecnologia acessível para uma gestão mais segura.

Posso enviar comunicados e circulares aos condôminos?

Sim, com o BRCondomínio, o síndico ou administradora pode realizar o envio de comunicados e circulares de forma prática, organizada e eficiente.

A comunicação é feita diretamente pelo aplicativo, com disparo automático por e-mail e notificações no celular, garantindo que todos os condôminos recebam as informações importantes no prazo certo.

Você também pode agendar avisos para datas futuras e manter um histórico de mensagens acessível, ideal para consultas e prestação de contas.

Com essa funcionalidade, você evita grupos desorganizados de WhatsApp, onde informações se perdem e não há controle de leitura ou oficialidade.

O BRCondomínio proporciona praticidade e uma comunicação oficial, centralizada e segura.

Como cadastrar e gerenciar reservas de áreas comuns?

Com o BRCondomínio, o processo de cadastrar e gerenciar reservas de áreas comuns é totalmente digital e personalizável. A plataforma permite que os moradores façam reservas online pelo aplicativo, com acesso rápido às datas disponíveis, horários e regras de uso definidas pela administração.

A gestão conta com um painel completo de controle de agenda, com visualização em tempo real das reservas feitas, evitando conflitos e duplicidade. A confirmação automática garante agilidade e evita atrasos ou esquecimentos, enquanto a possibilidade de configurar a cobrança de taxas (caso haja) torna o processo ainda mais completo e transparente.

Além de garantir praticidade para moradores e administradores, esse sistema centralizado contribui para a transparência na utilização dos espaços, melhora a convivência condominial e evita mal-entendidos.

É possível automatizar a conciliação bancária?

Sim, com o BRCondomínio é totalmente possível automatizar a conciliação bancária. A plataforma oferece conciliação bancária automática por meio de integração com bancos via API, garantindo que os pagamentos sejam feitos sem a necessidade de arquivos de retorno.

Esse processo elimina tarefas manuais, aumenta a praticidade no dia a dia da gestão e reduz significativamente a chance de erros.

Essa automação contribui diretamente para a segurança financeira do condomínio, trazendo mais controle, agilidade e confiança na administração.

Síndicos

Quais são as funções, deveres e limites de responsabilidade do síndico no condomínio?

Segundo o Código Civil (Art. 1.348), o síndico é o representante legal e gestor executivo do condomínio. Suas principais atribuições oficiais incluem:

Representação Legal: Atuar em nome do condomínio perante órgãos públicos, judiciais e prestadores de serviço;
Gestão Financeira: Administrar o orçamento, controlar receitas, despesas, fluxo de caixa e combater a inadimplência;
Conservação Patrimonial: Garantir a manutenção, limpeza, segurança e o bom funcionamento das áreas comuns e equipamentos;
Cumprimento de Regras: Fazer cumprir a Convenção Condominial, o Regimento Interno e as deliberações das assembleias;
Convocação e Transparência: Convocar assembleias ordinárias/extraordinárias e prestar contas regularmente com documentação comprobatória;
Gestão de Fornecedores e Conflitos: Contratar/supervisionar terceirizados e mediar conflitos de convivência dentro das regras internas.

O que NÃO é obrigação ou responsabilidade do síndico:

Executar tarefas operacionais:
O síndico é gestor, não zelador ou porteiro. Ele deve supervisionar e contratar profissionais qualificados;
Intervir em conflitos íntimos: Não deve interferir em brigas particulares entre vizinhos que não violem as regras do condomínio;
Financiar o condomínio: Jamais deve arcar com despesas do condomínio com recursos próprios para cobrir inadimplência;
Aprovar obras sozinho: Mudanças estruturais ou despesas extraordinárias exigem deliberação e quórum em assembleia;
Aplicar punições arbitrárias: Multas e advertências devem seguir estritamente o processo legal previsto no regimento interno;
Disponibilidade 24/7: O síndico deve ser acessível pelos canais oficiais, mas não é obrigado a estar presencialmente disponível a todo momento.

Como o BRCondomínio ajuda: Para gerenciar todas essas responsabilidades sem sobrecarga, o síndico conta com a nossa plataforma em nuvem para centralizar a comunicação oficial, automatizar a cobrança e organizar a rotina administrativa em um só lugar.

Quais documentos compõem a pasta de prestação de contas do síndico no condomínio?

Na prestação de contas condominial, o síndico deve apresentar um dossiê financeiro completo para comprovar a legitimidade das receitas e despesas do período, garantindo aprovação em assembleia e segurança contra auditorias.Os documentos obrigatórios na pasta de prestação de contas incluem:

Balancetes mensais de receitas e despesas (gerais e por unidade);
Extratos bancários da conta corrente, fundo de reserva e aplicações;
Notas fiscais, recibos e cupons de compras, serviços e manutenções terceirizadas;
Guias de recolhimento de impostos e encargos trabalhistas (INSS, FGTS, ISS);
Comprovantes de inadimplência e acordos jurídicos em andamento.

Transparência em tempo real com o BRCondomínio:
Com o nosso sistema, a montagem da Pasta Digital de Prestação de Contas é 100% automatizada. Todos os comprovantes, balancetes e extratos ficam digitalizados e armazenados com segurança na nuvem. Síndicos, administradoras e moradores podem consultar os documentos diretamente pelo aplicativo a qualquer momento, eliminando pilhas de papel, reduzindo erros operacionais e fortalecendo a confiança na gestão.

O síndico pode aplicar multa no condomínio sem advertência ou notificação prévia?

Não. O síndico não pode aplicar multas de forma arbitrária ou sem aviso prévio, exceto nos casos gravíssimos onde a própria Convenção do Condomínio autorize a penalidade direta (como condutas antissociais graves).Pela regra geral do Direito Condominial e do Código Civil, o processo penalizador deve respeitar três etapas:

Constatação e Registro: Identificação da infração com provas (fotos, relatos no livro de ocorrências, câmeras);
Advertência / Notificação Formal: Envio de comunicado oficial alertando o condômino sobre a infração e concedendo prazo para ampla defesa;
Aplicação da Multa: Caso a conduta se repita ou a defesa seja rejeitada, aplica-se a multa conforme o valor fixado no regimento interno.

Segurança jurídica com o BRCondomínio:
Nosso aplicativo simplifica e formaliza todo esse fluxo. Através do Livro Digital de Ocorrências, o síndico registra a infração e envia a notificação e a advertência com rastreabilidade e confirmação de leitura direto no aplicativo do morador. Isso cria um histórico documental inviolável, evitando disputas judiciais e garantindo que as penalidades sejam aplicadas com total transparência e respaldo legal.

Quem responde por acidentes nas áreas comuns do condomínio?

Em regra, o condomínio responde civilmente pelos danos e acidentes ocorridos em áreas comuns (elevadores, escadas, piscina, portões, pisos escorregadios ou falta de iluminação), devendo indenizar o morador, visitante ou funcionário prejudicado.

No entanto, o síndico pode ser responsabilizado civil e criminalmente por omissão caso seja comprovado que o acidente ocorreu devido à negligência na conservação patrimonial ou falta de manutenção preventiva obrigatória (segundo o Art. 1.348, V, do Código Civil).

Como o BRCondomínio protege a gestão patrimonial:
Para blindar o condomínio e o síndico contra riscos de responsabilidade civil, o BRCondomínio oferece ferramentas de controle e registro de rotinas. Pela plataforma, o gestor planeja e documenta o cronograma de manutenções preventivas, inspeções técnicas e controle de laudos obrigatórios (AVCB, elevadores, parra-raios e limpeza de caixa d'água). Com um histórico completo de conservação em dia, a gestão garante a segurança dos condôminos e elimina a exposição a processos por negligência.

O síndico pode pagar contas do condomínio em atraso? Como evitar juros e multas por inadimplência?

Sim, o síndico pode realizar o pagamento de despesas em atraso, mas essa deve ser uma medida absolutamente excepcional. Pagar contas fora do prazo gera cobrança de juros, multas e correção monetária, o que causa prejuízo financeiro direto ao caixa do condomínio.

Caso o atraso ocorra por insuficiência de fundos (alta inadimplência dos moradores) ou emergência imprevista, o síndico deve documentar formalmente a justificativa e apresentar na prestação de contas. Porém, se o atraso for decorrente de desorganização ou esquecimento do gestor, a assembleia pode exigir que o síndico ressarça o condomínio pelos juros pagos incorretamente.

Automação financeira sem atrasos com o BRCondomínio:
Para garantir um fluxo de caixa saudável e pontualidade impecável, o BRCondomínio oferece gestão financeira completa. Com funcionalidades como Conciliação Bancária Automática via API, alertas de vencimento de contas a pagar e controle automatizado de arrecadação via BRPagamento, o sistema elimina erros manuais, previne esquecimentos e garante que nenhuma conta seja paga com juros por falta de organização administrativa.

Assembleia

Qual o prazo mínimo legal para convocar uma assembleia de condomínio?

Pela regra geral do Código Civil (Art. 1.350), o prazo mínimo para a convocação de uma assembleia é de 8 dias de antecedência. No entanto, a Convenção do Condomínio é soberana nesse quesito e pode estabelecer prazos diferentes (como 10 ou 15 dias), devendo sempre ser consultada em primeiro lugar.

A convocação deve ser feita de forma que garanta ciência inequívoca a todos os condôminos, pois a ausência de convocação de um único morador pode anular toda a assembleia (Art. 1.354 do Código Civil).

Convocação à prova de esquecimentos com o BRCondomínio:
Com o nosso aplicativo, o síndico elimina o risco de anulação por falha na comunicação. O sistema realiza o disparo de notificações automáticas e editais de convocação digitais direto no celular dos moradores, com confirmação e rastreabilidade de entrega. Isso garante total transparência, respeito aos prazos legais e maior engajamento dos condôminos nas decisões.

É permitido realizar assembleia virtual ou híbrida em condomínio? Qual a validade legal?

Sim, as assembleias virtuais e híbridas são 100% permitidas e possuem total validade jurídica. A Lei nº 14.309/2022 alterou o Código Civil (Art. 1.353) para regulamentar e assegurar a legalidade das reuniões digitais em condomínios, desde que a convenção não proíba expressamente o formato.

Para que seja legalmente válida, a assembleia online deve garantir os mesmos direitos de uma reunião presencial: voz, debate e voto para todos os condôminos adimplentes.

Segurança jurídica com o Módulo de Assembleia Virtual BRCondomínio:
Com a nossa plataforma, sua administração conta com uma ferramenta de votação digital auditável, lista de presença eletrônica integrada e ambiente de transmissão seguro. O sistema criptografa os dados e garante que apenas moradores autorizados possam votar, eliminando riscos de fraude, aumentando a participação dos condôminos ausentes e trazendo modernidade à gestão.

Qual é o quórum necessário para aprovar obras no condomínio (necessárias, úteis e voluptuárias)?

O quórum para aprovação de obras condominiais depende da classificação legal da intervenção, conforme os Artigos 1.341 e 1.342 do Código Civil:

Obras Necessárias (Manutenção e Urgência): Destinadas a conservar o condomínio ou impedir sua deterioração (ex: impermeabilização de laje com infiltração, conserto de portão). Exigem maioria simples dos presentes na assembleia (ou nem exigem aprovação prévia em casos de extrema urgência e baixo custo).
Obras Úteis (Melhorias e Facilidades): Aumentam ou facilitam o uso das áreas comuns (ex: individualização de água, instalação de gerador, cobertura de garagem). Exigem voto da maioria absoluta (metade + 1 de todos os condôminos do prédio, não apenas dos presentes).
Obras Voluptuárias (Estética e Lazer): Focadas em embelezamento ou conforto não essencial (ex: projeto de paisagismo, reforma estética do hall, construção de academia ou sauna). Exigem aprovação de pelo menos 2/3 de todos os condôminos.

Votação ágil e sem erros de cálculo com o BRCondomínio:
Calcular frações ideais e quóruns qualificados manualmente gera confusão. Pelo aplicativo BRCondomínio, a ferramenta de votação digital calcula automaticamente o peso dos votos de acordo com as frações ideais e regras da convenção, permitindo inclusive votações abertas por dias predeterminados para atingir quóruns difíceis como 2/3 ou maioria absoluta.

O que acontece se não houver quórum na assembleia condominial (1ª e 2ª chamada)?

Na maioria dos condomínios, as assembleias são convocadas com previsão de duas chamadas no mesmo edital:

1ª Chamada: Exige a presença de pelo menos metade (50%) dos proprietários com direito a voto para ser aberta. Como é raro atingir esse número de imediato, aguarda-se o tempo previsto (geralmente 30 minutos).
2ª Chamada: A reunião é instalada com qualquer número de presentes, deliberando pela maioria simples dos votos (exceto para pautas que exigem quórum especial qualificado por lei, como alteração de convenção ou obras voluptuárias).

Se mesmo assim não houver quórum para uma pauta especial, a deliberação é adiada e uma nova assembleia deverá ser convocada.

Como acabar com assembleias vazias com o BRCondomínio:
O maior motivo para a falta de quórum é a dificuldade de comparecimento presencial. Ao utilizar o ambiente de assembleias virtuais e votação contínua no app BRCondomínio, o síndico permite que o morador vote de onde estiver, no seu próprio tempo. Nossos clientes registram um aumento exponencial na adesão, resolvendo definitivamente o problema da falta de quórum nas decisões cruciais.

Como redigir, assinar e registrar a ata de assembleia de condomínio? É obrigatório registrar em cartório?

A ata é o documento oficial que resume as deliberações, aprovações e protestos ocorridos durante a assembleia (presencial, virtual ou híbrida). Ela deve ser redigida com clareza, listar os presentes, indicar a forma de votação e registrar os resultados exatos.

É obrigatório registrar a ata em cartório?
A lei não obriga o registro em cartório para que a ata tenha validade entre os condôminos, a menos que a Convenção do Condomínio exija. O registro cartorial serve apenas para dar publicidade e validade perante terceiros (bancos, órgãos públicos, atualização de CNPJ e alteração de síndico).

Ata digital e Assinatura Eletrônica com o BRCondomínio:
Nossa plataforma revoluciona o pós-assembleia. O sistema gera a Ata Digital estruturada com a lista de presença eletrônica anexa. O síndico, o presidente da mesa e o secretário podem realizar a assinatura eletrônica com validade jurídica (MP 2.200-2/2001 e Lei 14.063/2020) direto no celular. Todos os documentos ficam arquivados com segurança na nuvem, acessíveis 24 horas por dia pelo app dos moradores.

Boletos

Como cobrar condôminos inadimplentes de forma legal e reduzir a taxa de atrasos?

A cobrança de condôminos inadimplentes exige estratégia, respeito à legislação e automação para evitar abordagens desconfortáveis ou riscos de assédio moral. Um fluxo de cobrança eficaz e humanizado deve seguir etapas progressivas:

Lembrete amigável: Comunicação de atraso recente para casos de esquecimento;
Notificação formal: Envio de aviso com cálculo instantâneo de juros, correção e multa legal (2% ao mês, conforme Art. 1.336 do Código Civil);
Acordos e Parcelamentos: Oferta de negociação formal de débitos antigos;
Cobrança extrajudicial/judicial: Encaminhamento para protesto bancário ou departamento jurídico.

Automação sem desgaste com o BRCondomínio:
Para simplificar essa rotina sem exigir esforço manual diário, o BRCondomínio conta com o recurso de E-mail Débitos, que identifica os moradores em atraso e envia e-mails de cobrança automaticamente. Para a formalização progressiva, o sistema oferece a Carta Sequenciada, permitindo gerar cartas de cobrança personalizadas (desde o aviso amigável até a notificação pré-jurídica) em poucos cliques, além de um módulo completo de Acordos Personalizados para parcelamento direto na plataforma.

Como comprovar as receitas e boletos recebidos na prestação de contas do condomínio?

Na parte de receitas da prestação de contas, o síndico ou a administradora precisa comprovar exatamente quem pagou, quem está em aberto e quais foram os acréscimos legais arrecadados no período. Os documentos essenciais para essa comprovação são:

Relatório de Arrecadação: Listagem de todas as cotas condominiais emitidas no mês;
Extrato de Inadimplência: Relação atualizada de unidades em atraso;
Comprovantes de Conciliação: Validação entre os boletos pagos e a entrada real do dinheiro na conta bancária do condomínio.

Balancete Virtual e Transparência no BRCondomínio:
O nosso sistema elimina a conferência manual de pastas de papel. Através do Balancete Virtual, os condôminos acompanham a saúde financeira do condomínio pelo aplicativo. A plataforma cruza automaticamente os boletos liquidados com o extrato do banco, gerando relatórios impecáveis e prontos para aprovação em assembleia ou auditoria contábil.

O morador é isento de juros e multa se o boleto do condomínio não chegar?

Não. Segundo o entendimento consolidado da Justiça brasileira, o não recebimento do boleto impresso ou digital não isenta o condômino do pagamento, nem da cobrança de juros e multa por atraso. A taxa condominial é uma obrigação legal com data certa de vencimento predefinida em assembleia, sendo dever do morador buscar a 2ª via antes do prazo caso ocorra algum imprevisto na entrega.

Acesso instantâneo e fim do esquecimento com o BRCondomínio:
Para evitar desculpas e facilitar a vida do morador, o BRCondomínio disponibiliza a 2ª via do boleto atualizada no aplicativo e no portal web, acessível em segundos com recálculo automático de juros. Além disso, a ferramenta de E-mail Débitos atua preventivamente: se a conta vencer e ficar em aberto, o sistema dispara e-mails automáticos notificando o morador sobre a pendência com o link para regularização rápida.

É legal enviar o boleto de condomínio apenas de forma digital (WhatsApp/E-mail) e abolir o papel?

Sim, é totalmente legal enviar apenas o boleto digital. Não existe nenhuma lei que obrigue o condomínio a entregar boletos impressos em papel, desde que os moradores tenham canais eletrônicos acessíveis para obter a cobrança. A transição para o formato 100% digital representa uma modernização administrativa e pode ser deliberada em assembleia.

Economia, agilidade e PIX com o BRCondomínio:
Abolir o carnê de papel gera uma redução drástica de custos com impressão, envelopamento, taxas de entrega e logística. No BRCondomínio, os boletos ficam disponíveis diretamente no aplicativo e podem ser compartilhados por e-mail ou WhatsApp. Para agilizar o recebimento, todas as cobranças contam com código de barras copiável (linha digitável), QR Code e suporte para pagamento instantâneo via PIX, oferecendo o máximo de praticidade ao condômino.

É obrigatório emitir boleto registrado no condomínio? Como funciona a integração bancária?

Sim. Desde 2018, por determinação do Banco Central do Brasil (FEBRABAN), a emissão de boleto bancário sem registro é proibida. Todos os boletos condominiais precisam obrigatoriamente ser registrados no sistema bancário, garantindo segurança contra fraudes, rastreabilidade dos pagamentos e a possibilidade de protesto em caso de inadimplência contumaz.

Emissão com API Bancária (Sem Arquivo de Remessa e Retorno):
No modelo antigo, registrar boletos exigia gerar e transferir arquivos manuais de "remessa e retorno" entre o sistema e o banco todos os dias. Com o BRCondomínio, esse trabalho burocrático foi eliminado. Nosso sistema possui integração direta via API homologada com os principais bancos. Você gera os boletos no sistema e eles são registrados instantaneamente na instituição bancária com poucos cliques, garantindo segurança e conciliação automática.

Como emitir boletos de condomínio em lote e automatizar a cobrança?

Para ganhar agilidade e evitar erros de digitação, administradoras e síndicos precisam de um sistema de gestão capaz de automatizar desde a emissão em massa até o acompanhamento dos recebimentos.

Agilidade em escala com o BRCondomínio:
O nosso software foi desenvolvido para otimizar o tempo de quem gerencia condomínios, oferecendo recursos como:

Faturamento em Lote: Emissão automática das cotas de todos os moradores em minutos, incluindo rateio de despesas, consumo de água/gás e fundos;
Sincronização via API: Fim da rotina de arquivos de remessa e retorno. Tudo sincroniza direto com o banco;
Automação de E-mail Débitos: O sistema monitora quem não pagou e envia comunicados automáticos por e-mail com a cobrança atualizada, mantendo a rotina financeira organizada sem exigir trabalho manual diário da equipe.

O que fazer para combater a alta inadimplência no condomínio e recuperar créditos?

Quando o condomínio enfrenta taxas elevadas de inadimplência, a gestão precisa substituir cobranças esporádicas e informais por um plano de recuperação de crédito contínuo, documentado e respeitoso:

Identificação e Alerta: Monitorar devedores recentes para evitar que o atraso acumule;
Comunicação Progressiva: Enviar notificações formais com histórico documentado;
Facilitação do Pagamento: Oferecer condições e acordos viáveis que caibam no orçamento do morador;
Ações Legais: Encaminhar débitos crônicos para protesto ou cobrança judicial, conforme previsto na convenção.

Recupere receitas com a Tecnologia BRCondomínio:
O software disponibiliza ferramentas cirúrgicas para reverter a inadimplência. Com a função de Carta Sequenciada, você gera e imprime (ou envia em PDF) notificações progressivas padronizadas, mantendo o rigor da cobrança sem perder tempo redigindo textos. Em paralelo, a automação do E-mail Débitos garante que o morador em atraso seja lembrado constantemente de sua pendência. Para formalizar a quitação, o módulo de Acordos Personalizados permite renegociar dívidas diretamente na plataforma com clareza e segurança jurídica.

Sistema

Qual o melhor sistema de gestão para condomínios?

O melhor sistema de gestão para condomínios é aquele que oferece eficiência, segurança e facilidade de uso, integrando todos os processos em um só lugar, além de caber no seu bolso. O BRCondomínio se destaca como um sistema de condomínios completo, pois alia gestão inteligente com tecnologia inovadora, atendendo tanto administradoras quanto síndicos profissionais, portarias e moradores.

Com o nosso sistema e aplicativo, é possível centralizar comunicação, boletos, reservas, assembleias e muito mais, garantindo agilidade no dia a dia e total transparência na administração. Dessa forma, se consolida como a escolha ideal para quem busca modernidade, confiança e suporte especializado na gestão condominial.

Quais são as funções e responsabilidade de um síndico?

O síndico exerce um papel fundamental na gestão condominial, devendo representar o condomínio perante órgãos públicos, fornecedores e moradores, atuando sempre com responsabilidade e clareza. Ele também precisa administrar as finanças e a saúde financeira, assegurando que receitas e despesas sejam controladas de forma transparente.

Outra função essencial do síndico é garantir a manutenção das áreas comuns e a conservação do prédio, zelando pela segurança e pelo conforto de todos os condôminos. Além disso, cabe a ele garantir o cumprimento das normas estabelecidas na convenção e no regulamento interno do condomínio, promovendo a boa convivência e o respeito às regras coletivas.

Com o apoio do BRCondomínio, todas essas atividades podem ser executadas de forma mais prática, segura e integrada, utilizando um sistema moderno e um aplicativo completo que facilita a rotina do síndico e dos moradores.

Como um aplicativo de gestão ajuda no gerenciamento de um condomínio?

Um aplicativo de gestão condominial moderno, oferece os principais recursos para transformar a rotina administrativa e melhorar o convívio. Entre os principais benefícios estão a emissão e envio de boletos em lote, que reduz o retrabalho e garante a cobrança dentro do prazo; a homologação de boletos automáticas, evitando processos burocráticos e manuais; API de integração com os principais bancos, que conecta o sistema diretamente ao fluxo financeiro do condomínio; e a geração de relatórios automáticos para facilitar a prestação de contas e transparência.

Além disso, o BRCondomínio permite integrar a portaria, otimizando o controle de acesso, segurança e recebimento de encomendas, enquanto o aplicativo para condôminos centraliza todas informações essenciais do condomínio e facilita a comunicação.

Tudo isso significa menos dor de cabeça para o síndico e administradores, ao mesmo tempo em que promove a redução de erros humanos, garantindo uma gestão muito mais eficiente, segura e moderna.

É caro contratar um software para gestão de condomínios ?

Muitos síndicos e administradoras se perguntam se contratar um software de gestão condominial é caro, mas a verdade é que a tecnologia pode gerar muito mais economia do que custo. O BRCondomínio trabalha com adequação de valores de acordo com o número de unidades atendidas, o que garante flexibilidade e acessibilidade para diferentes perfis de condomínios.

Os planos a partir de R$89,00 reais oferecem excelente custo-benefício, considerando que o sistema promove a automação de processos, reduz erros manuais, otimiza tempo e melhora a comunicação com os moradores. Dessa forma, além de acessível, a solução se paga rapidamente ao trazer mais eficiência e controle para a gestão condominial.

FAQ

Este espaço foi criado para tirar dúvidas sobre questões administrativas, financeiras, jurídicas e operacionais que fazem parte do cotidiano nos condomínios.

Segurança é o nosso foco

No BRCondomínio, a segurança virtual de seus dados é uma prioridade.

Utilizamos avançados sistemas de proteção para garantir a confidencialidade e integridade dos dados dos nossos clientes. Além disso, nosso armazenamento em nuvem oferece vantagens adicionais, como a redundância de dados e a possibilidade de acesso remoto e seguro via qualquer dispositivo. É possível trabalhar de onde estiver, seja pelo computador, tablet ou smartphone.

Convidamos você a conhecer nossos planos de contratação e descobrir como podemos modernizar a sua gestão.

Monitoramento 24h e criptografia de dados

Para garantir a segurança contínua, realizamos monitoramento virtual 24 horas por dia. Além disso, realizamos testes de invasão controlados para identificar possíveis vulnerabilidades e fortalecer ainda mais nossos sistemas de proteção. Todos os dados são criptografados, proporcionando uma camada adicional de segurança.

20 anos de confiança e qualidade

Com mais de 20 anos de experiência, o BRCondomínio é uma empresa sólida e confiável. Nossa trajetória no mercado brasileiro é um testemunho da nossa dedicação à excelência e ao atendimento de qualidade. Além disso, temos o orgulho de possuir o selo de qualidade Reclame Aqui, o que demonstra o compromisso com a satisfação dos nossos clientes.

Monitoramento 24h e criptografia de dados

Para garantir a segurança contínua, realizamos monitoramento virtual 24 horas por dia. Além disso, realizamos testes de invasão controlados para identificar possíveis vulnerabilidades e fortalecer ainda mais nossos sistemas de proteção. Todos os dados são criptografados, proporcionando uma camada adicional de segurança.

20 anos de confiança e qualidade

Com mais de 20 anos de experiência, o BRCondomínio é uma empresa sólida e confiável. Nossa trajetória no mercado brasileiro é um testemunho da nossa dedicação à excelência e ao atendimento de qualidade. Além disso, temos o orgulho de possuir o selo de qualidade Reclame Aqui, o que demonstra o compromisso com a satisfação dos nossos clientes.

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